Porque no se puede hacer el trabajo de hoy con los métodos y las herramientas de ayer y esperar mantenerse dentro del mercado mañana.
Desde siempre, las empresas han hablado con sus clientes. A esto se lo denomina “comunicación corporativa”. Esta comunicación siempre ha sido en una única dirección, de la empresa al cliente, yo escribo cosas y tú las lees.
Esa forma de comunicación ya forma parte de nuestra memoria histórica, junto con los teléfonos negros con rueda de números o el SEAT 600.
Una soleada y calurosa tarde de Diciembre de 2006 en Buenos Aires, mi amigo Juan Carlos Lucas, mientras disfrutábamos de la compañía familiar, me fue abriendo los ojos poco a poco a esta nueva herramienta de comunicación. Allí nació la idea. Gracias Juan!
Las nuevas tecnologías permiten el BLOG, una oportunidad incomparable para que las personas se comuniquen entre sí y las compañías puedan recibir respuestas a sus planteos. La importancia de los blogs en la comunicación de las empresas ha superado incluso las especulaciones más atrevidas.
